2015年8月11日，上海市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)召開新聞發(fā)布會(huì)，協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)支錫鳳、副秘書長(zhǎng)梅水麟以及8家會(huì)長(zhǎng)副會(huì)長(zhǎng)單位領(lǐng)導(dǎo)，共同出席了此次新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)的媒體有中央電視臺(tái)、上海電視臺(tái)、新聞晨報(bào)、勞動(dòng)報(bào)、澎湃新聞、新浪地產(chǎn)、東方網(wǎng)等知名媒體，覆蓋電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播等各大媒體。
首先，由上海市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)支錫鳳做了發(fā)言，接著協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)梅水麟宣讀了“關(guān)于切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任”的倡議書。姜安成同志受委托代表上海三菱電梯有限公司響應(yīng)該倡議。與會(huì)媒體就近日電梯熱點(diǎn)事件等與協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了互動(dòng)。
對(duì)近期電梯傷人事故的態(tài)度與意見
各位新聞媒體界的朋友：
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！
近期接二連三的對(duì)電梯故障及傷人事故的新聞報(bào)道，把電梯的生產(chǎn)質(zhì)量、維修保養(yǎng)、規(guī)范使用等問題推到了社會(huì)輿論的風(fēng)口浪尖，對(duì)如何安全、放心使用電梯也成為了當(dāng)今社會(huì)的議論焦點(diǎn)之一。
由于中國(guó)近30年的經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，國(guó)內(nèi)的在用電梯數(shù)量連年攀升至360萬臺(tái)。不可否認(rèn)，中國(guó)電梯經(jīng)過30年努力，基本趕上了西方國(guó)家電梯的百年歷史。但遺憾的是在對(duì)電梯領(lǐng)域的各項(xiàng)管理與運(yùn)作，我們還存在著很大差距，“不負(fù)責(zé)、不到位、不規(guī)范”現(xiàn)象不同程度的普遍存在。上海目前的在用電梯也已經(jīng)超過了20萬臺(tái)，是世界城市電梯擁有量之最。面對(duì)如此的電梯使用環(huán)境，不的不讓人憂心忡忡。今年7月26日湖北荊州安良百貨商廈自動(dòng)扶梯乘客傷亡的惡性事件，再一次給了我們血淋淋的沉痛教訓(xùn)。人的生命第一重要，我們不希望悲劇再次發(fā)生。因此我們提出，上海電梯行業(yè)協(xié)會(huì)屬下的全部電梯從業(yè)人員必須要通過7.26電梯事件，深刻吸取教訓(xùn)、警鐘長(zhǎng)鳴 ，以我們的行動(dòng)來盡快改變上海電梯市場(chǎng)安裝、維保中存在的無序狀態(tài)，讓廣大市民百姓放心安全使用電梯。
一，吸取7.26扶梯事件的教訓(xùn)，我們必須積極行動(dòng)起來
今年7月26日發(fā)生在湖北荊州安良百貨公司的自動(dòng)扶梯事件，成為了國(guó)內(nèi)安全使用電梯的輿論焦點(diǎn)，當(dāng)我們通過網(wǎng)絡(luò)看到了一個(gè)鮮活的年輕的生命被帶有安全隱患的自動(dòng)扶梯活生生給吞噬，頓時(shí)我們都陷入了沉思……。如果電梯維修公司人員擰緊最后一顆蓋板螺絲就不可能產(chǎn)生這樣的悲劇；如果當(dāng)商場(chǎng)人員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自動(dòng)扶梯存在故障立即停機(jī)，就可以挽救一條生命；如果生產(chǎn)企業(yè)按圖紙標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)就不會(huì)留下這個(gè)致命的缺陷。
今天，一條活生生的人命沒有了，我們才認(rèn)識(shí)到，這些“如果…如果…”其實(shí)就是責(zé)任，一個(gè)個(gè)責(zé)任的體現(xiàn)。與世冷漠，害人害己。社會(huì)和諧需要相互關(guān)愛、責(zé)任需要共同擔(dān)當(dāng)，為了不讓7.26的悲劇重演，我們必須引以為戒、拒絕冷漠。積極行動(dòng)起來，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家與地方政府關(guān)于電梯的法律、法規(guī)，從嚴(yán)治理、強(qiáng)化監(jiān)管。我們要把這個(gè)行為看成是對(duì)社會(huì)的一種負(fù)責(zé)、對(duì)生命的一種關(guān)愛、是社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，我們大家這么做了，悲劇才能制止。
二，電梯是安全成熟產(chǎn)品，責(zé)任與監(jiān)管到位就能放心安全使用
在當(dāng)今情況下談電梯如同談虎色變，人們太多次看到、聽到“吃人電梯”、“奪命電梯”的新聞報(bào)道，讓人乘坐電梯不同程度的心有余悸。其實(shí)電梯是一個(gè)安全可靠的成熟產(chǎn)品，尤其是電梯的安全性不論是機(jī)械、還是電器，它的設(shè)計(jì)是全面的、系統(tǒng)的，安全性從理論上論證是萬無一失的。從電梯的設(shè)計(jì)、制造、規(guī)范保養(yǎng)和使用近100多年來的歷史，就足以證明電梯是安全的產(chǎn)品。這次透過荊州7.26電梯的悲劇的發(fā)生，足以讓我們認(rèn)識(shí)到，責(zé)任與監(jiān)管缺失是產(chǎn)生悲劇的最大禍?zhǔn)住?/p>
在當(dāng)前的電梯安裝、維修保養(yǎng)市場(chǎng)還沒有得到根本性的改觀之下，我們希望上海市內(nèi)所有的電梯生產(chǎn)制造企業(yè)、安裝、維修保養(yǎng)企業(yè)、所有的電梯使用單位（受物權(quán)人委托）、包括電梯乘坐人，必須認(rèn)真了解和閱讀上海市政府今年2月27日頒布的《上海市電梯安全管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱管理辦法）的有關(guān)規(guī)定，自覺堅(jiān)守誠(chéng)信、履行責(zé)職與責(zé)任。
電梯生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家電梯安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行管理辦法第二章第九至第十八條款的管理規(guī)定，提供有質(zhì)量保證的電梯產(chǎn)品；電梯使用管理單位在電梯維保上必須加倍重視，不能合同一簽就一了百了，束之高閣，必須嚴(yán)格履行管理辦法的第三章使用管理的第十九至二十八條的全部條款的管理規(guī)定，為電梯使用環(huán)境提供良好的基礎(chǔ)；電梯維護(hù)保養(yǎng)單位必須強(qiáng)化工作責(zé)任，認(rèn)真嚴(yán)格的遵守管理辦法第四章電梯維護(hù)保養(yǎng)的第二十九至三十四條款規(guī)定，對(duì)電梯的故障和維修狀況要保持透明，進(jìn)行的工作內(nèi)容要按時(shí)間規(guī)定報(bào)告進(jìn)行公示，確保電梯使用安全、可靠使用；電梯乘客必須熟知與履行管理辦法第二十四條的乘客行為規(guī)范，防止人身傷害事故的發(fā)生。
只有我們共同切實(shí)履行了自己的責(zé)任，相互監(jiān)督共同管理，這樣才能讓人安全放心的使用電梯，電梯也不再“吃人”、不再“奪命”。
三，要從嚴(yán)執(zhí)法，有目標(biāo)有步驟的根除行業(yè)市場(chǎng)亂象
發(fā)生在荊州的7.26自動(dòng)扶梯事件不僅給了我們血的沉痛教訓(xùn)，更為我們敲響了從嚴(yán)執(zhí)法，根除市場(chǎng)亂象的警鐘。中國(guó)電梯紅紅火火了二十多年，中國(guó)電梯為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)作出了巨大貢獻(xiàn)。同樣中國(guó)電梯市場(chǎng)被隱埋著的亂象至今還沒有真正得到有效根除，這些現(xiàn)象突出反映在電梯的安裝和維修保養(yǎng)市場(chǎng)。他們靠壓價(jià)、返點(diǎn)、掛靠、臨時(shí)聘用的惡性競(jìng)爭(zhēng)手段內(nèi)外勾結(jié)騙取合同，不僅擾亂了中國(guó)電梯業(yè)的健康有序發(fā)展，更嚴(yán)重干擾了城市電梯的公共安全。
針對(duì)市場(chǎng)如此不良甚至違法的行為，行業(yè)企業(yè)紛紛予以強(qiáng)烈譴責(zé)，政府部門不斷出臺(tái)法規(guī)來進(jìn)行制約，但電梯維修保養(yǎng)市場(chǎng)的無序現(xiàn)象依然存在，城市電梯公共安全的威脅依然存在。為了保護(hù)廣大市民百姓生命財(cái)產(chǎn)的根本利益，時(shí)不我待！ 我們迫切的希望，政府要對(duì)電梯維修保養(yǎng)市場(chǎng)的不良行為與違法犯罪要加大整治和打擊力度，并制定清晰的治標(biāo)達(dá)本的目標(biāo)，引導(dǎo)全行業(yè)共同努力去實(shí)現(xiàn)，我們同時(shí)呼吁，電梯的生產(chǎn)制造、安裝、維修保養(yǎng)企業(yè)要誠(chéng)信、自律的管理好自己的團(tuán)隊(duì)，共同來?yè)?dān)當(dāng)這個(gè)社會(huì)責(zé)任。在此，我們也十分希望得到媒體的支持與協(xié)助，我們更希望讓人們看到所謂“吃人、奪命”電梯新聞的背后，透視出市場(chǎng)存在的晦暗，以給國(guó)人警示。
四，全社會(huì)普及電梯知識(shí)與常識(shí)，重視預(yù)防為主
隨著城市化建設(shè)快速推進(jìn)，市民百姓已經(jīng)進(jìn)入了電梯普及使用的年代。由于如何安全、規(guī)范使用電梯的知識(shí)與常識(shí)缺乏有力的普及宣傳，不少市民百姓的公眾安全意識(shí)和自我保護(hù)能力薄弱。還有相當(dāng)一部分人，由于缺乏對(duì)安全使用電梯的了解所產(chǎn)生的一些行為，往往還導(dǎo)致了電梯故障及傷害事件的發(fā)生。正如今年8月1日上海中山公園龍之夢(mèng)商場(chǎng)內(nèi)一保潔工在自動(dòng)扶梯沒有停機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行保潔作業(yè)，不幸造成腿被自動(dòng)扶梯卷入的傷害事件。
隨著電梯的日益普及，市民生活已經(jīng)與電梯息息相關(guān)，這就更需要全社會(huì)來重視市民百姓的電梯知識(shí)與使用常識(shí)的普及。人的生命第一，我們希望，政府和電梯監(jiān)管部門、電梯企業(yè)、大眾媒體等大力加強(qiáng)對(duì)市民安全、規(guī)范乘用電梯和自動(dòng)扶梯進(jìn)行宣傳教育。上海電梯行業(yè)協(xié)會(huì)于2013年組織拍攝了兩集兒童乘用電梯自動(dòng)扶梯的宣教片，已經(jīng)發(fā)送到部分學(xué)校和社區(qū)，得到了市民得稱贊，在《上海市電梯安全管理辦法》頒布后，上海市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)將于近期與東方書報(bào)亭合作把安全乘用電梯的宣傳資料發(fā)送到千家萬戶。
五，建設(shè)好上海電梯行業(yè)誠(chéng)信信用體系平臺(tái)，治理行業(yè)經(jīng)濟(jì)次序
當(dāng)前我國(guó)正處在深化經(jīng)濟(jì)體制改革和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時(shí)刻，我們認(rèn)為，要使中國(guó)電梯業(yè)繼續(xù)健康發(fā)展，更有效的確保城市電梯的公共安全運(yùn)行，必須治理和規(guī)范行業(yè)的經(jīng)濟(jì)次序，而這個(gè)治理必須建立在誠(chéng)信和信用的基礎(chǔ)上。
2013年行業(yè)協(xié)會(huì)首先在協(xié)會(huì)會(huì)員單位通過自愿申報(bào)的83家電梯維保企業(yè)，在行業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行了行業(yè)誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)，并通過企業(yè)關(guān)于誠(chéng)信方面自報(bào)、自評(píng)和180天的網(wǎng)上公示，評(píng)選出了誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)企業(yè)36家，優(yōu)秀企業(yè)42家。
今年，我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020年）》文件和市政府的要求，已經(jīng)制定了上海電梯行業(yè)2015—2017誠(chéng)信與信用體系建設(shè)規(guī)劃，并開始進(jìn)入啟動(dòng)實(shí)施階段。體系平臺(tái)的建設(shè)主要是營(yíng)造守信光榮、失信可恥的輿論氛圍，對(duì)誠(chéng)信企業(yè)予以表彰，對(duì)失信單位進(jìn)行鞭撻，促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)次序好轉(zhuǎn)。行業(yè)誠(chéng)信信用平臺(tái)同時(shí)向全社會(huì)提供電梯產(chǎn)品銷售、安裝、維修保養(yǎng)企業(yè)誠(chéng)信方面的相關(guān)記錄、查詢、公示、咨詢等服務(wù)，以此來逐步治理我們的市場(chǎng)次序。從而來確保上海城市電梯的安全運(yùn)行。
電梯產(chǎn)品既是與市民息息相關(guān)的城市垂直交通工具，更是一個(gè)特種設(shè)備。國(guó)家與地方政府對(duì)特種設(shè)備有嚴(yán)格的管理規(guī)定，并制定了相應(yīng)的管理辦法和相關(guān)的條例。要確保電梯安全使用，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家特種設(shè)備法的相關(guān)條例，不能有半點(diǎn)馬虎和含糊，只有我們共同對(duì)電梯安全使用管理常抓不懈，才能給廣大市民百姓提供一個(gè)安全放心使用電梯的良好環(huán)境。
謝謝大家！
